«اتاق انتظار» مستندی شخصیتمحور است که با دسترسی فوقالعاده به پشت درهای یک بیمارستان دولتی در آمریکا، تلاش کادر درمان برای مداوای جامعهای از بیماران فاقد بیمه را به تصویر میکشد. این فیلم با تلفیقی از سینما حقیقت و صدای راوی شخصیتها، نگاهی بیپرده، صمیمی و حتی امیدبخش به نحوه مواجهه بیماران، مدیران و کادر درمان با بیماری، بوروکراسی و تصمیمهای سخت ارائه میدهد. این فیلمی درباره مبارزه برای بقا در شرایطی است که همه چیز علیه شماست.