اتاق کنترل اضطراری پلیس تماسی از یک زن دریافت میکند که آشفته به نظر میرسد و قصد خودکشی دارد. در حالی که افسر نیکیل تلاش میکند او را آرام کند، متوجه میشود که این زن هیستریک یک اسلحه خریده است. وقتی از او سوال میشود، به نیکیل میگوید منتظر بماند تا از نیت واقعیاش باخبر شود. اما با گذشت زمان، نیکیل میفهمد که این زن نقشههای شومی در سر دارد و خانوادهاش در خطر هستند.